实体机器人已经彻底改变了基层工厂。而如今,软件机器人正在改变制造业的其他方方面面。了解RPA自动化在研发、运营、供应链管理、客户互动及员工效率方面带来的变化。
利用自动化 + AI + 物联网获得扭转格局的优势
随时随地捕捉高影响力机会
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拓展并加速创新
将研发运营自动化,使其运作更快速顺畅,从而为客户集成商品和服务。
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简化并优化供应链和运营
在整个企业（包括您的供应商体系）中创建顺畅的信息、洞察和行动流,并提高需求规划的准确性和及时性。
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深化客户互动
将市场、销售和零售服务自动化,以便更好地服务消费者和客户。提高产品质量和客户服务响应度,并在企业范围内长久维持。
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为员工赋能,创造更大价值
简化财务、销售、HR 和 IT 部门的核心流程。为所有员工配备桌面数字化助理,减轻员工压力,以便他们完成更多工作。
想了解自动化带来的最大影响吗？从这里开始了解吧。
让您的供应链更加高效准确
- 让机器人为您准备采购建议、收集竞拍出价并创建合同
- 为整条供应链实现实时的数据收集、整理及报告
- 确保进出口文件完整且合规
- 借助机器人辅助发货和订单管理,提供实时的订单交付状态并创建交付周期报告
让机器人处理产品和服务管理中的细节问题
- 消除版本控制系统中的错误、遗漏和滞后问题
- 自动向监管机构申请产品注册,从而简化产品主数据集成并提高合规性
- 自动集成技术图纸和物料清单,使不同产品中所用的零件保持一致
让运营更顺畅
- 实现物料清单 (BOM) 管理自动化,简化技术图纸共享及工厂物料和制造工艺的更改流程
- 实现采购订单和申请单创建自动化,简化生产管理,提高实时库存变动的透明度
- 实现外汇交易订单报告、服务记录上传和 ERP 认证（如 SAP）自动化
简化所有渠道的客户互动
- 为直接客户和零售商快速自动提供报价
- 实现联系中心的端到端自动化,转变客户体验
- 借助自动化流程和智能聊天机器人,提供更令人满意的自助服务
- 实现所有渠道（包括电子商务）的销售订单管理自动化
- 通过数字渠道获取、组织并连接客户数据和互动
让机器人承担更多工作,让员工取得更多成就
- 将发票处理和财务中的众多其他端到端流程自动化
- 让机器人处理入职/离职事务、管理在线培训并处理大量其他重复性HR任务
- 将日常的IT问题自动化,如密码重置和服务台请求
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